MARCO REGULATORIO
Ponemos a disposición de nuestros usuarios información clara, transparente y relacionada con las condiciones de prestación de nuestros servicios de telecomunicaciones.
Contrato de Adhesión
Condiciones generales, derechos, obligaciones y características de la prestación del servicio.
Tarifas
Información sobre planes, velocidades, precios, condiciones de contratación y formas de pago.
Calidad del Servicio
Información relacionada con la calidad y desempeño del servicio de acceso a Internet.
Cobertura
Consulta las zonas donde se encuentra disponible nuestra infraestructura de conectividad.
Atención y Reclamos
Canales de atención, soporte técnico y mecanismos disponibles para consultas y reclamos.